Handelsbetingelser

📜 Handelsbetingelser for Nordsjællands Symaskinecenter

1. Generelle oplysninger

Nordsjællands Symaskinecenter
📍 Adresse: Askelundsvej 2G, 3600 Frederikssund
🆔 CVR-nr.: 42763829
📞 Telefon: 40407692
📧 E-mail: info@nsj-symaskinecenter.dk
🌐 Hjemmeside: www.nsj-symaskinecenter.dk

2. Bestilling og betaling 💳

  • Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms og afgifter.

  • Betaling kan ske med: Visa, Mastercard, Dankort, MobilePay, Apple Pay, Google Pay og Anyday delbetaling.

  • Når vi har modtaget din ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail.

3. Levering 🚚

Vi bestræber os på hurtig levering inden for 1–3 hverdage (dog kan varer i restordre tage længere).

Vi sender med GLS, PostNord eller DAO – afhængigt af det valg du foretager ved checkout.

Du kan vælge mellem følgende leveringsmetoder:

📦 Nærmeste pakkeshop

  • 55 kr. for ordrer under 199 kr.

  • Gratis levering for ordrer på 199 kr. eller derover

  • Din pakke leveres til nærmeste pakkeshop/pakkeboks.

🏡 Hjemmelevering

  • 65 kr. for ordrer under 199 kr.

  • Gratis levering for ordrer på 199 kr. eller derover

  • Din pakke leveres direkte til din privatadresse.

👉 Alle priser og leveringsmuligheder fremgår tydeligt ved checkout, og du modtager en trackingkode, når ordren er afsendt.

4. Fortrydelsesret og returnering ↩️

  • Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

  • Kontakt os på mail med ordrenummer, hvilke varer du ønsker at returnere, og om du ønsker at indlevere varen personligt eller sende retur.

  • Varen skal være ubrugt og i original emballage.

  • Returneringsomkostninger (fx fragt) dækkes af kunden.

  • Beløbet refunderes senest 14 dage efter modtagelse af returvaren.

5. Reklamation og garanti 🛠️

  • I henhold til købeloven har du 24 måneders reklamationsret.

  • Reklamation skal indberettes inden for rimelig tid, og vi dækker rimelige fragtomkostninger, hvis reklamationen er berettiget.

  • Vi tilbyder desuden 5 års garanti på mange af vores produkter, som inkluderer gratis service i garantiperioden (se produktets beskrivelse for detaljer).

6. Data- og persondatapolitik 🔒

  • Vi indsamler kun de nødvendige oplysninger for at behandle din ordre.

  • Oplysningerne opbevares sikkert og videregives kun til samarbejdspartnere, der er nødvendige for at gennemføre købet (fx fragtfirmaer).

  • Læs mere i vores persondatapolitik.

7. Klageadgang ⚖️

Hvis du ønsker at klage, kan du kontakte os på info@nsj-symaskinecenter.dk.
Kan vi ikke finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus
📍 Toldboden 2, 8800 Viborg
🌐 www.naevneneshus.dk

8. Kontakt os 📞

Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser eller din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os:
📧 info@nsj-symaskinecenter.dk
📞 40407692