Privatlivspolitik for Nordsjællands Symaskinecenter

🔒 Privatlivspolitik for Nordsjællands Symaskinecenter

Hos Nordsjællands Symaskinecenter tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores webshop, handler hos os eller kontakter os.

1. Dataansvarlig

Nordsjællands Symaskinecenter
📍 Askelundsvej 2G, 3600 Frederikssund
📧 info@nsj-symaskinecenter.dk
📞 40 40 76 92

CVR: 42763829

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores produkter og give dig en god oplevelse på webshoppen.

Det kan blandt andet være:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • Betalingsoplysninger

  • IP-adresse

  • Oplysninger om din enhed og browser

  • Købs- og ordrehistorik

  • Information om hvordan du bruger webshoppen

👉 Vi gemmer ikke dine kortoplysninger. Betaling håndteres sikkert gennem godkendte betalingsudbydere.

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

📦 Ordrebehandling og levering

  • Behandling af køb

  • Forsendelse af varer

  • Returneringer og reklamationer

  • Kundeservice

🛍 Forbedring af webshoppen

  • Statistik og analyse

  • Fejlfinding

  • Forbedring af brugeroplevelsen

📧 Markedsføring

  • Nyhedsbreve

  • Tilbud og kampagner

  • Personlige produktanbefalinger

Markedsføring sker kun, hvis du har givet samtykke til det.

🔐 Sikkerhed og svindelforebyggelse

  • Beskyttelse mod misbrug

  • Forebyggelse af svindel

  • Sikring af webshop og betalinger

4. Cookies og sporing

Vi anvender cookies og lignende teknologier for at:

  • Få webshoppen til at fungere korrekt

  • Huske dine indstillinger

  • Analysere trafik og brugsmønstre

  • Vise relevante annoncer og markedsføring

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til cookies via din browser eller vores cookiebanner.

5. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at drive webshoppen og gennemføre dit køb.

Det kan blandt andet være:

  • Betalingsudbydere

  • Fragtfirmaer som GLS, PostNord og DAO

  • IT- og hostingpartnere

  • Regnskabs- og administrationssystemer

  • Marketing- og analyseværktøjer

👉 Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

6. Shopify og databehandling

Vores webshop drives via Shopify, som fungerer som databehandler for os. Shopify behandler oplysninger på vores vegne for at kunne levere webshop, betaling, sikkerhed og teknisk drift.

Nogle oplysninger kan blive behandlet uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sker det altid efter gældende GDPR-regler og med passende sikkerhedsforanstaltninger.

Du kan læse mere om Shopifys behandling af persondata her:
https://privacy.shopify.com/da

7. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen.

Regnskabsoplysninger gemmes typisk i 5 år i henhold til bogføringsloven.

Derefter slettes eller anonymiseres oplysningerne sikkert.

8. Dine rettigheder

Du har efter GDPR en række rettigheder:

📄 Ret til indsigt

Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi har om dig.

✏️ Ret til rettelse

Du kan få rettet forkerte oplysninger.

🗑 Ret til sletning

Du kan bede om at få dine oplysninger slettet.

📦 Ret til dataportabilitet

Du kan få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format.

🚫 Ret til at trække samtykke tilbage

Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbreve eller tilbagekalde samtykke.

⚖️ Ret til at klage

Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, dine oplysninger behandles ulovligt.

Læs mere på:
https://www.datatilsynet.dk

9. Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger med tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at undgå tab, misbrug eller uautoriseret adgang.

Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine oplysninger, kan ingen internetforbindelse eller datalagring garanteres 100 % sikker.

10. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i lovgivning, teknologi eller vores services.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig på webshoppen.

11. Kontakt

Har du spørgsmål om vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os:

📧 info@nsj-symaskinecenter.dk
📞 40 40 76 92

Nordsjællands Symaskinecenter
Askelundsvej 2G
3600 Frederikssund
Danmark